LEGAL REFERENCE

Terma yang membentuk akaun anda di lpk77

Semua yang anda buat di sini—dari pembukaan akaun hingga penarikan anda—beroperasi dalam kerangka syarat yang jelas dan transparan. Kami memandu anda melalui setiap peraturan supaya anda tahu tepat...

Pendaftaran & Pengesahan AkaunHak & Tanggungjawab PemainPenghentian & Penutupan Akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lpk77 Terma yang membentuk akaun anda di lpk77

Bagaimana lpk77 menjalankan platform dengan bertanggungjawab

lpk77 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami menetapkan batasan pemain umum, mengkonfirmasi identiti semua pemegang akaun dan melarang pemain di bawah umur undang-undang setempat. Setiap transaksi pembayaran—sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dijamin melalui sistem pengesahan dwi-peringkat. Akun anda dilindungi melalui penyulitan standard industri dan simpanan dana pemain terpisah dari modal

operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk meminta bantuan mengenai terma anda

Soalan tentang syarat anda atau cara ia digunakan boleh diselesaikan melalui tiga saluran kami. Setiap laluan dirancang untuk mendapatkan jawapan yang cepat dan tepat tanpa kerumitan.

Sembang Langsung Tanya kepada ejen kami setiap hari untuk penjelasan segera mengenai syarat atau peraturan akaun. Waktu respons biasanya kurang dari satu minit semasa waktu operasi.
E-mel Hantar permintaan tertulis anda ke sokongan kami untuk perkara-perkara yang memerlukan dokumentasi atau rekod. Jawapan kami datang dalam masa 24 jam dengan butiran penjelasan lengkap.
Pusat Bantuan Layari bahagian soalan lazim kami di mana ratusan terma dijelaskan dengan contoh kehidupan sebenar dan senarai semak akaun.
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana kami melindungi maklumat akaun dan transaksi anda

Keamanan akaun anda ialah asas semua yang kami lakukan. Kami menyimpan semua data pemain di bawah penyulitan AES-256, menjalankan audit keamanan triwulanan dan tidak pernah berkongsi data akaun dengan pihak ketiga tanpa...

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua maklumat pembayaran dan butiran akaun anda disimpan melalui penyulitan standard perbankan. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad penuh atau PIN di sistem kami.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami mengesan had ketua untuk pengeluaran dan aktiviti log masuk anomali. Jika sesuatu tidak kelihatan, kami membuat hubungan kepada anda sebelum memproses transaksi.

Penyimpanan Data & Retensi

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif ditambah tujuh tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Kebenaran untuk Perubahan Terma

Sebarang perubahan kepada syarat kami dikomunikasikan melalui e-mel ke alamat akaun anda 30 hari sebelumnya. Anda boleh meminta penutupan akaun jika anda tidak bersetuju.

Permintaan Data Peribadi

Buat permintaan akses data peribadi melalui pautan 'Privasi' di tapak atau hubungi sokongan kami. Anda akan menerima tindakan dalam 14 hari dengan semua data yang dikaitkan dengan akaun anda.

Pemadam Data & Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data yang berkaitan setelah menyelesaikan semua transaksi terbuka. Permintaan kami diproses dalam masa 30 hari.

Jawapan kepada syarat dan soalan hak pemain yang paling biasa

Anda mesti mempunyai umur undang-undang penuh di wilayah anda untuk bermain. Di Malaysia, itu bermakna 18 tahun ke atas. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran melalui pemeriksaan dokumen dan tidak akan mengaktifkan akaun tanpa bukti.

Ya. Anda boleh memulai penutupan akaun melalui tetapan akaun anda atau dengan meminta bantuan daripada sokongan kami. Sebarang baki akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asli anda dalam masa tiga hari kerja.

Semua pembayaran diproses melalui penyulitan bank-tahap. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau sebarang data sensitif di pelayan kami. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disertifikasi dan diamankan oleh penyedia mereka sendiri.

Gunakan pautan pemulihan di halaman log masuk untuk menetapkan semula. Anda akan menerima e-mel pengesahan pada alamat berdaftar anda. Untuk keamanan, anda juga mungkin diminta untuk menjawab soalan keselamatan peribadi anda sebelum akses pemulihan diberikan.

Ya. Pergi ke tetapan profil anda dan ubah e-mel, alamat atau butiran pembayaran anda. Untuk aset sensitif seperti kaedah pengeluaran, anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

Pengeluaran minimum adalah RM 20 dan maksimum adalah RM 25,000 setiap hari. Pemprosesan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya selesai dalam 1-3 jam semasa waktu operasi. Pengesahan akaun mungkin melambatkan pemprosesan pertama anda.

Kami memberi notis 30 hari melalui e-mel dan sepanduk tapak untuk sebarang perubahan syarat. Anda mempunyai pilihan untuk menerima atau meminta penutupan akaun tanpa penalti jika anda tidak bersetuju dengan perubahan baru.